Versand

Versandrichtlinie

Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb Österreichs beträgt 3 bis 5 Werktage nach dem Versand Ihrer Bestellung. In Ausnahmefällen kann es aufgrund unvorhersehbarer Umstände zu Verzögerungen kommen.

Versandbestätigung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern verfügbar, enthält diese auch Informationen zur Sendungsverfolgung.

Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist. Für Verzögerungen oder Lieferprobleme aufgrund fehlerhafter Adressangaben übernehmen wir keine Haftung.

Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Sendung aufgrund einer falschen Adresse oder einer Nichtannahme nicht zugestellt werden, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung, um eine erneute Zustellung zu vereinbaren.

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder auf dem Versandweg verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden den Vorfall prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden.

Kontakt

Bei Fragen zum Versand erreichen Sie uns unter:

Telefon: +43 (678) 409 754 37

E-Mail: support@rovoq.shop

Adresse: Salzburger Str. 28b, 4020 Linz, Österreich