Widerrufsrecht

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Rückgabefrist

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben. Alle Produkte in unserem Shop sind für eine Rückgabe berechtigt.

Rückgabebedingungen

Die Artikel müssen im Originalzustand, unbenutzt und mit sämtlichem Zubehör sowie der Originalverpackung zurückgesendet werden. Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung informieren wir Sie über den Status Ihrer Rückerstattung.

Kostenlose Rücksendung

Die Rücksendung ist für alle Bestellungen vollständig kostenlos. Es fallen keine Rücksendekosten oder sonstigen Gebühren an.

Keine Wiedereinlagerungsgebühren

Für Rücksendungen werden keine Wiedereinlagerungsgebühren berechnet. Sie erhalten den entsprechenden Rückerstattungsbetrag ohne zusätzliche Abzüge.

Rückerstattungen

Nach Genehmigung Ihrer Rücksendung wird die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode bearbeitet. Die Bearbeitungszeit kann je nach Zahlungsanbieter variieren.

Beschädigte oder falsche Artikel

Sollten Sie einen beschädigten, fehlerhaften oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir helfen Ihnen schnellstmöglich bei der Lösung des Problems.

Kontakt

Bei Fragen zu Rücksendungen oder Rückerstattungen erreichen Sie uns unter:

Telefon: +43 (678) 409 754 37

E-Mail: support@rovoq.shop

Adresse: Salzburger Str. 28b, 4020 Linz, Österreich